Teller Bank Mega, Bekasi

Bank Mega membuka kesempatan bagi pelamar berpengalaman minimal enam bulan untuk menempati posisi Teller di wilayah Bekasi. Peran ini berfokus pada pelayanan transaksi harian seperti setoran, penarikan, pemindahbukuan, verifikasi uang tunai, dan konfirmasi identitas nasabah. Tugas dijalankan dengan teliti agar layanan tetap cepat, aman, dan sesuai prosedur.

Posisi ini memiliki beberapa kelebihan (pros) yang menarik: pelatihan frontliner yang terstruktur, potensi insentif sesuai kebijakan, lokasi cabang yang mudah diakses, serta kesempatan belajar produk perbankan secara menyeluruh. Bagi Anda yang rapi, teliti, dan senang melayani nasabah, peran ini dapat menjadi langkah yang tepat untuk memperkuat karier di sektor perbankan.

Gambaran Pekerjaan Teller Bank Mega

Teller adalah garda depan transaksi tunai dan non-tunai. Pekerjaan meliputi menerima dan menyerahkan uang, mengecek keaslian, memastikan formulir lengkap, mencatat transaksi pada sistem, dan melakukan tutup kas harian. Teller juga memberi penjelasan sederhana terkait biaya, limit, dan prosedur agar nasabah merasa terbantu.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Melayani setoran tunai, penarikan, pemindahbukuan, pembayaran tagihan, serta transaksi lainnya dengan ketelitian tinggi, memastikan jumlah sesuai, bukti tercetak, dan data tercatat rapi di sistem.
• Melakukan verifikasi identitas nasabah, memeriksa kelengkapan formulir, menilai keaslian uang dan cek, serta mengikuti langkah keamanan yang ditetapkan untuk mencegah kesalahan dan penipuan.
• Menyiapkan dan menghitung uang kas pembuka serta penutup, melakukan rekonsiliasi kas harian, mencocokkan selisih bila ada, dan melaporkan hasil kepada atasan sesuai waktu yang ditentukan.
• Memberikan informasi dasar mengenai produk tabungan, kartu ATM, kartu kredit, layanan digital, serta biaya layanan, dengan bahasa yang mudah dipahami dan sopan.
• Berkolaborasi dengan Customer Service dan Back Office saat diperlukan, termasuk saat terjadi kendala transaksi, koreksi data, atau klarifikasi dokumen nasabah.
• Menjaga area loket tetap rapi, aman, dan siap melayani; memastikan antrian tertib, nomor antrian berjalan, serta prioritas layanan diterapkan sesuai kebijakan cabang.
• Mencatat kejadian penting selama jam layanan, seperti transaksi bernilai besar, uang diragukan, atau gangguan sistem, untuk keperluan tindak lanjut dan pelaporan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1 dari berbagai jurusan; diutamakan yang terbiasa dengan pekerjaan numerik.
• Pengalaman kerja minimal 6 bulan sebagai teller/frontliner/posisi layanan transaksi.
• Teliti, rapi, dan nyaman bekerja dengan uang tunai serta angka.
• Kemampuan komunikasi yang jelas, sopan, dan mudah dipahami.
• Mampu mengoperasikan komputer, aplikasi perkantoran, dan sistem kasir/banking sederhana.
• Mampu bekerja sesuai target layanan: akurasi, kecepatan, dan kepuasan nasabah.
• Berpenampilan rapi dan menjaga etika pelayanan di loket.
• Bersedia ditempatkan di cabang Bekasi dan bekerja dengan sistem shift.

Informasi untuk Pelamar

Bagian ini merangkum dokumen yang perlu disiapkan, manfaat yang ditawarkan, serta tantangan dan peluang yang mungkin dihadapi. Siapkan berkas dengan rapi agar proses seleksi berjalan cepat dan tepat.

Berkas yang Dibutuhkan

• Surat lamaran yang mencantumkan posisi Teller dan lokasi Bekasi.
• Curriculum Vitae (CV) terbaru berisi pengalaman kerja, pendidikan, dan kontak aktif.
• Salinan ijazah dan transkrip nilai pendidikan terakhir.
• Salinan KTP yang masih berlaku.
• Pas foto terbaru latar polos (3x4 atau 4x6).
• Surat pengalaman kerja atau paklaring (jika ada).
• Sertifikat pelatihan terkait layanan perbankan atau kasir (jika ada).
• Referensi kerja/nomor kontak atasan sebelumnya (opsional).

Benefit dan Kompensasi

• Gaji yang kompetitif untuk wilayah Bekasi, disesuaikan pengalaman dan kebijakan perusahaan.
• Insentif berdasarkan parameter layanan dan kebijakan cabang yang berlaku.
• Jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan sesuai peraturan.
• Pelatihan frontliner, penanganan kas, dan pengenalan produk bank secara terjadwal.
• Cuti tahunan dan hak karyawan lain sesuai ketentuan.
• Lingkungan kerja tertata dengan prosedur yang jelas dan alat kerja memadai.
• Peluang peningkatan peran setelah evaluasi kerja, misalnya kasir utama/penugasan khusus.
• Pengalaman nyata menangani transaksi dan sistem perbankan yang berguna untuk karier ke depan.

Tantangan dan Peluang

• Menjaga akurasi tinggi saat menangani uang tunai dalam jumlah bervariasi sepanjang hari.
• Mengelola antrean pada jam sibuk agar waktu tunggu tetap terkontrol dan layanan tetap ramah.
• Memahami kebijakan transaksi, limit, dan biaya agar penjelasan kepada nasabah selalu tepat.
• Peluang memperkuat keterampilan komunikasi saat menghadapi pertanyaan atau koreksi transaksi.
• Kesempatan mempelajari sistem perbankan dan alat kerja loket secara praktik.
• Berkoordinasi dengan tim cabang untuk penyelesaian kasus yang memerlukan tindak lanjut.
• Latihan konsistensi dalam rekonsiliasi kas harian untuk menjaga keakuratan laporan.
• Ruang pengembangan karier frontliner sesuai hasil evaluasi dan kebutuhan cabang.

Cara Melamar

Siapkan seluruh berkas dalam format PDF dengan penamaan file rapi. Tulis subjek email yang jelas, misalnya: Lamaran Teller – Bekasi – Nama Lengkap. Jelaskan pengalaman 6 bulan Anda secara ringkas di CV: jenis transaksi yang dikerjakan, volume harian, dan penggunaan sistem kasir/banking.

Kesimpulan

Lowongan Teller Bank Mega di Bekasi cocok bagi pelamar dengan pengalaman minimal enam bulan yang ingin memperkuat keterampilan layanan transaksi. Posisi ini memberi pros yang jelas: pelatihan frontliner, potensi insentif, lokasi strategis, serta paparan langsung pada proses perbankan harian.

Bagi yang teliti dan nyaman bekerja dengan angka serta kas, peran ini memberikan jalur pengembangan yang baik. Pengalaman mengelola transaksi, rekonsiliasi kas, dan interaksi nasabah akan menjadi bekal penting untuk langkah karier berikutnya di sektor perbankan.

FAQ

Berapa pengalaman minimal yang diminta?

Minimal enam bulan di layanan transaksi atau posisi teller/frontliner serupa.

Apa saja tugas inti Teller setiap hari?

Menerima dan menyerahkan uang, memverifikasi dokumen, mencatat transaksi di sistem, serta melakukan tutup kas harian.

Apakah ada pelatihan untuk karyawan baru?

Ada. Pelatihan mencakup penanganan kas, penggunaan sistem, dan penjelasan produk dasar agar layanan lebih baik.

Bagaimana sistem kerja?

Umumnya menggunakan sistem shift sesuai kebutuhan cabang, dengan target layanan yang mengatur kecepatan dan akurasi.

Apakah tersedia insentif?

Ya, insentif dapat diberikan berdasarkan parameter layanan dan kebijakan cabang yang berlaku.